Олексій Лаврєнт'єв, 2013.02.16
Спасибі вам за доставлений букет і кульки, а також фото з одержувачем! Дружина сказала, що приїхав до неї дуже ввічливий кур'єр, це великий плюс вам. буду ще звертатися.
Все прекрасно зроблено. Замовлення було з Самари. Доставили букет через 3 години після замовлення. Відмінна оперативність. Красиві квіти. Дякую вам. Звертаюся вже вдруге.
spasipo za dostavku, budu zakazivat u vas!
Спасибі Вашої компанії за те, що привітали мою дружину з днем закоханих !!! Я зараз в іншій країні і все одно зміг привітати її зі святом !! Спасибі, буду звертатися ще!
Молодці !!!!Дуже переживав за своє замовлення. Вперше користується такою послугою. Замовив букет з 9 до 11. Привезли букет о 12 годині, але вже на роботу до дівчини. В цілому дуже задоволений Вашою роботою!Величезне спасибі !!!
Замовив букет на 14 лютого до Харкова, вибрав час з 9:00 до 11:00, привезли десь в обід, але з моєю дівчиною час погодили, так що притензій немає. Квіти свіжі і головне що дівчина задоволена
Я залишився дуже задоволений! Замовив доставку з 6-9. Вранці подзвонив кур'єр дружині, уточнив чи зможе вона прийняти замовлення? і вже через 20 хвилин кур'єр подзвонив у двері! Я й не очікував такий якісний сервіс!
Доставили квіти з затримкою! Але в цілому добре
Живу в іншій країні, не завжди може бути поруч з рідними. але завдяки вам вони відчувають, що я поряд. Обов'язково буду ще звертатися!
Я зараз живу в Ізраїлі, довго не міг оплатити замовлення. Спасибі менеджерам, що допомогли !!! Квіти доставили вчасно, молодці)
Дякую що привітали мою сестру з днем народження, не дивлячись на те що він випав якраз на 14 лютого. Дуже переживала що не встигнуть доставити. Сестра просто в захваті !!! Окреме спасибі за фото звіт, вже давно не бачила сестричку. Вы найкращі !!!
Дякую що з Вашою допомогою ми можемо робити щасливими близьких людей.
Хлопці відмінно працюють! Не міг оплатити замовлення, допомогли, проконсультували, зробили все в кращому вигляді і в найкоротші терміни! Раджу)
Спасибі велике хлопці, ви молодці!)
Спасибо большое за надані послуги. Замовляв з Росії, все пройшло відмінно! Будемо співпрацювати далі.
Тепер знайшов спосіб радувати кохану людину!
Найбільш сердечна подяка за доставку квітів !! Переносили і час,, і дату, вносили зміни в букеті ... ВСЕ зробили за участю! Велике спасибі! Раді знайомству, обов'язково продовжимо зустрічі !!!
Спасибо большое за доставку квітів з кульок !! Дуже сподобалися! Доставка була здійснена в обумовлений час !! буду замовляти ще;)
Робимо втретє замовлення з Фінляндії. Мама задоволена подарунками на свої дні народження і 8 березня. Дякую за якісне надання послуг.
Задоволена сервісом! Замовлення виконали в обумовлені терміни, інформували про статус замовлення з фото. Дякуємо!
Доставкою задоволений, букети теж гарні але ось уже вкотре в'януть практично на наступний день.
Працюю в Польщі, замовив на сайті квіти мамі на день народження. Замовлення виконано в термін, букет свіжий і точнісінько як на фото) важливо що від мене потрібно мінімум дій, навіть не довелося контактувати - заповнив форму на сайті з потрібною інформацією і оплатив замовлення, а вже в зазначений день прийшло повідомлення на імейл про доставку . Загалом рекомендую)
Спасибі вашому сервісу!
Спасибі вам за те що допомагаєте зробити людей щасливішими!
Спасибо большое за наданий сервіс. Все виконали На вищому рівні !!!!
Велике спасибі за виконану роботу. Всі вчасно і зі смаком, підписана листівка від руки це шикарно, спасибі за старання. Респект
Jestem bardzo zadowolony i dzi?kuje za tak Profesjonalne podej?cie do klienta ju? zawsze b?d? korzysta? z waszych us?ug dzi?kuje. Pozdrawiam z Polski
Величезне вам Подяка за добре виконану роботу. Моя мама була дуже шалено задоволена подарунком.
Дякуємо! Все ОК. чітко, якісно і відповідально - оплата кард, зв'язок і повнота інфо - Ок. Хороший сервіс.
Дякую за якісний сервіс! Доставили радість юбіляру.С 15.01 квіти не втратили зовнішнього віда.Честно, дуже хвилювалася що дарую подарунок "за очі" Молодці, не підвели !!!!
Спасибо большое, за уважний підхід)) Тепер знаю, що ви ті самі люди, що приносять радість без проблем і навіть на великій рослині Спасибі !!!! Спасибо !!!!
Добридень! Спасибі величезне за вашу роботу позитивні емоції отримані з повна !!!! Оформлення і доставка, і взагалі відношення до клієнта на вищому рівні, навіть не дивлячись на те що замовлення було не з дорогих і доставляти потрібно було до лікарні -Хлопці Ви молодці! Всім рекомендую !!!!
Remigijus-Litva, 2013.01.15
spasibo za vipolnieny zakaz moja druzina byla v vostorge
Спасибі велике за виконане замовлення, за прекрасний настрій сестри-іменинниці і наше :) Замовлення було зроблено з Росії, Москва. Букет прекрасний, кульки відмінні! Окреме спасибі кур'єру, який через замети добирався до іменинниці :)
Дякую за доставку в короткі терміни! Квіти гарні і відповідають зображенні на сайті. Плюс листівочку вклали)
Дякуємо. Дуже красивий букет. Квіти як на фото. Швидка доставка.
Хотілося б залишити відгук про обслуговування: 1 - при оформленні замовлення потрібно було відредагувати вартість доставки. Коли оператор прислав мені чек на оплату, вартість була вказана на 50 грн більше, ніж я повинна була заплатити. Я передзвонила і уточнила чому так, вибачилися і вислали чек вже з вірною сумою. 2 - зв'язку зі мною ніякої не було, я вказувала, щоб інформацію про замовлення надсилались в смс, мовчання. Писала сама на сайті, дізнавалася як успіхи з замовленням. 3 - фото на сайті "обман зору"! Всі букети сфотографовані так, що абсолютно не зрозуміло якого він буде розміру. Він може бути зовсім мініатюрним, а на фото буде здаватися, що це мільйон яскраво-червоних троянд. Ось так обпеклася і я. Замовила на день народження доставку, 15 троянд в шляпной коробці, ціна не з дешевих. На фото показано так, ніби ця коробка розміром мінімум 50 * 50, за фактом вона розміром максимум 10 * 10 !!!! У характеристиках на сайті не вказано обсолютно нічого! Свою провину теж визнаю, що докладно не розпитала. Хоча мені здається, що фірма, яка дорожить репутацією і клієнтами повинна при замовленні повідомляти і більш детально обговорювати деталі замовлення. Загалом то квіти не погані, але як мені було соромно за цей "міні барбі букет", хотілося провалитися крізь землю, коли ввечері прийшла до людини на день народження і побачила ЦЕ ... !!!!
Опис розмірів і інших характеристик постараємося заповнити в найближчий час. Оператор під час виставлення рахунку помилилася не навмисне, провели дисциплінарну бесіду. Ми дорожимо своєю репутацією і клієнтами. Дякую за ваш відгук. Будемо проводити роботу щодо поліпшення сервісу!
Доставили, все вчасно, квіти шикарні як на фото) АЛЕ є одне але. Ніякого зв'язку зі мною не було. Хоча повинні були написати смс і на пошту, що квіти доставлені. Подзвонив сам на початку 9го. За двома номерами трубку теж ніхто не зняв.
Чудовий сервіс! Дуже виручили на День народження дочки, довелося змінити місто доставки через погодні умови, але Фелічіта спрацювали дуже чітко. Радіємо всією сім'єю, спасибі!