Отзывы

Инесса, 2013.02.15

Живу в другой стране, не всегда могу быть рядом с родными. но благодаря вам они чувствуют, что я рядом.Обязательно буду ещё обращаться!

Константин, 2013.02.15

Я сейчас живу в Израиле, долго не мог оплатить заказ. Спасибо менеджерам, что помогли!!! Цветы доставили вовремя, молодцы)

Diana, 2013.02.15

Спасибо что поздравили мою сестру с днём рождения, не смотря на то что он выпал как раз на 14 февраля. Очень переживала что не успеют доставить. Сестра просто в восторге!!!Отдельное спасибо за фото отчет, уже давно не видела сестричку. Вы лучшие!!!

Николай, 2013.02.15

Спасибо что с Вашей помощью мы можем делать счастливыми близких людей.

Lows, 2013.02.15

Ребята отлично работают! Не мог оплатить заказ,помогли,проконсультировали,сделали все в лучшем виде и в кратчайшие сроки!Советую)

Дмитрий, 2013.02.15

Спасибо большое ребята, вы молодцы!)

Заказчик 1, 2013.02.14

Спасибо большое за предоставленные услуги. Заказывал из России, все прошло отлично! Будем сотрудничать дальше. Теперь нашел способ радовать любимого человека!

Евгений, 2013.02.14

Все отлично и быстро

Елена , 2013.02.13

Самая сердечная благодарность за доставку цветов!! Переносили и время,,и дату, вносили изменения в букете...ВСЕ сделали с участием! Спасибо большое! Рады знакомству,обязательно продолжим встречи !!!

Светлана, 2013.02.09

Спасибо большое за доставку цветов из шариков!! Очень понравились! Доставка была осуществлена в оговоренное время!! буду заказывать еще ;)

Inessa, 2013.02.01

Делаем третий раз заказ из Финляндии. Мама довольна подарками на свои дни рождения и 8 марта. Спасибо за качественное предоставление услуг.

Татьяна , 2013.02.01

Довольна сервисом! Заказ выполнили в оговоренные сроки, информировали о статусе заказа с фото. Спасибо!

Никита, 2013.01.31

Доставкой доволен, букеты тоже красивые но вот уже в который раз вянут практически на следующий день.

Roman, 2013.01.27

Работаю в Польше, заказал на сайте цветы маме на день рождения. Заказ выполнен в срок, букет свежий и точь в точь как на фото) важно что от меня нужно минимум действий, даже не пришлось контактировать - заполнил форму на сайте с нужной информацией и оплатил заказ, а уже в указанный день пришло сообщение на имейл о доставке. В общем рекомендую) Спасибо вашему сервису!

Сергей, 2013.01.25

Спасибо вам за то что помогаете сделать людей счастливее !

Александр, 2013.01.24

Спасибо большое за предоставленый сервис. Все выполнили На высшем уровне!!!!

Евгений, 2013.01.23

Большое спасибо за выполненную работу. Все вовремя и со вкусом, подписанная открытка от руки это шикарно, спасибо за старание. Респект.

Andrzej, 2013.01.23

Jestem bardzo zadowolony i dzi?kuje za tak Profesjonalne podej?cie do klienta ju? zawsze b?d? korzysta? z waszych us?ug dzi?kuje. Pozdrawiam z Polski

Виталий, 2013.01.22

Огромнейшее вам Благодарство за хорошо проделаную работу. Моя мама была очень безумно довольно подарком.

Михаил, 2013.01.20

Спасибо! Всё ОК. четко ,качественно и ответственно - оплата кард, связь и полнота инфо - Ок. Хороший сервис.

Светлана, 2013.01.20

Спасибо за качественный сервис!Доставили радость юбиляру.С 15.01 цветы не потеряли внешнего вида.Честно, очень волновалась что дарю подарок "за глаза"Молодцы, не подвели!!!!

Дарья, 2013.01.18

Спасибо большое, за внимательный подход)) Теперь знаю, что вы те самые люди , что приносят радость без проблем и даже на большом растении .Спасибо !!!!Спасибо!!!!

Элла, 2013.01.16

Добрый день! Спасибо огромное за вашу работу -положительные эмоции получены с полна!!!! Оформление и доставка ,и вообще отношение к клиенту на высшем уровне, даже не смотря на то что заказ был не из дорогих и доставлять нужно было в больницу -ребята Вы молодцы ! Всем рекомендую !!!!

Remigijus-Litva, 2013.01.15

spasibo za vipolnieny zakaz moja druzina byla v vostorge

Олеся, 2013.01.13

Спасибо большое за выполненный заказ, за прекрасное настроение сестры-именинницы и наше :) Заказ был сделан и России, Москва. Букет прекрасный, шарики отличные! Отдельное спасибо курьеру, который через сугробы добирался к имениннице :)

Ирина, 2013.01.11

Спасибо за доставку в короткие сроки! Цветы красивые и соответствуют картинке на сайте. Плюс открыточку вложили)

Юрий , 2013.01.11

Спасибо. Очень красивый букет. Цветы как на фото.Выстрая доставка.

Анастасия, 2013.01.11

Хотелось бы оставить отзыв об обслуживании: 1 - при оформлении заказа нужно было отредактировать стоимость доставки. Когда оператор прислал мне чек на оплату, стоимость была указана на 50 грн больше, чем я должна была заплатить. Я перезвонила и уточнила почему так, извинились и выслали чек уже с верной суммой. 2 - связи со мной никакой не было, я указывала, чтобы информацию о заказе присылались в смс, молчание. Писала сама на сайте, узнавала как успехи с заказом. 3 - фото на сайте "обман зрения "! Все букеты сфотографированы так, что совершенно не понятно какого он будет размера. Он может быть совсем миниатюрным, а на фото будет казаться, что это миллион алых роз. Вот так обожглась и я. Заказала на день рождения доставку, 15 роз в шляпной коробке, цена не из дешевых. На фото показано так, будто эта коробка размером минимум 50*50, по факту она размером максимум 10*10!!!! В характеристиках на сайте не указано обсолютно ничего! Свою вину тоже признаю, что подробно не расспросила. Хотя мне кажется, что фирма, которая дорожит репутацией и клиентами должна при заказе уведомлять и более подробно обсуждать детали заказа. В общем то цветы не плохие, но как мне было стыдно за этот "мини барби букет", хотелось провалиться сквозь землю, когда вечером пришла к человеку на день рождение и увидела ЭТО...!!!!

Admin, 2013.01.11

Описание размеров и других характеристик постараемся заполнить в близжайшее время. Оператор при выставлении счета ошиблась не умышленно, провели дисциплинарную беседу. Мы дорожим своей репутацией и клиентами. Спасибо за Ваш отзыв. Будем проводить работу по улучшению сервиса!

Евгений, 2013.01.10

Доставили, все вовремя, цветы шикарные как на фото) НО есть одно но. Никакой связи со мной не было. Хотя должны были написать смс и на почту, что цветы доставлены. Позвонил сам в начале 9го. По двум номерам трубку тоже никто не снял.

Инна, 2013.01.09

Отличный сервис! Очень выручили на День рождения дочери, пришлось сменить город доставки из-за погодных условий, но Феличита сработали очень четко. Радуемся всей семьей, спасибо!

Галина, 2013.01.07

Выражаю огромную благодарность всему коллективу "Felicita". Доставили без задержек в указанное время. Букет был такой же как на сайте. Сделали фотоотчет и прислали на почту. Теперь мы ваши постоянные клиенты - будем заказывать только у вас. Желаем вам процветания, благополучия и побольше постоянных клиентов! Спасибо!!!

Юлия, 2013.01.06

Спасибо большое! Очень классный букетик!! Быстрая доставка!!!

Марина, 2013.01.04

Большое спасибо!!! Все выполнено великолепно, очень приятно. Буду вас рекомендовать всем своим знакомым, желаю вам процветания. Обязательно воспользуюсь еще не один раз.

Александр, 2012.12.28

И снова 5 балов за сервис. Вовремя, адресно. И даже бутылочку шампанского заменили под заказ)

Татьяна , 2012.12.26

Мы впервые заказали цветы, находясь в другой стране. Все прошло на высшем уровне, нам удалось удивить нашу мамочку! Мы очень счастливы, спасибо Вам огромное!

Александр, 2012.12.25

Спасибо большое, сделали всё в лучшем виде!

Ирина, 2012.12.25

Благодаря Вашей компании, нам удалось приятно удивить и поздравить нашу мамочку с днем рождения, несмотря на разделяющее нас расстояние в 3000 км. И цветы, и праздничная корзинка приехали в целости и сохранности) Спасибо Вам за отличный сервис!

Марина Авдулян, 2012.12.20

Заказывала букетик своей подружке в Московскую область и осталась под приятными впечатлениями от сервиса и цветочков! обязательно воспользуюсь ещё услугами этого сервиса!!!

Дмитрий, 2012.12.19

Огромное спасибо. Доставка оперативно. Цветы отличные!